手作りごはんについて

Q手作り食で栄養素は足りるの?
A人と同じようにバランスよく食べれば何ら問題はありません。掲載している商品は各栄養素をバランスよく摂取できるようにしています。それでも、はじめて手作りごはんを与えるときに飼い主さんがご不安にならないように栄養価を各商品ページに掲載しました。参考にご覧ください。
Qどれぐらい与えればいいの
A食事の量や回数は個体差があるものです。一度の食事量に神経質にならなくても大丈夫です。日々愛犬に触れて体の変化を見てあげてください。背骨の周りや肋骨に肉がついてきたなと思えば量を減らし、痩せてきたなと思えば増やしてあげてください。念の為参考に、年齢、体重に応じた1日の摂取カロリーを商品ページに掲載していますので参考にしてください。ただし、年齢や運動量など個体差があるので目安程度とお考えください。ご不明な場合はお問い合わせください。

食事を与える際の注意点

Q解凍について
A冷凍でお届けいたしますので自然解凍もしくは電子レンジで解凍してから与えてください。電子レンジであたためる場合は愛犬が火傷をしないように人肌程度に冷ましてから与えてください。 電子レンジを使用する場合の目安 【蒸し野菜・野菜スープ 600W 90秒、ソース90秒、パン60秒】
Q再冷凍について
A商品には一切保存料などを使用しておりませんので、解凍した商品の再冷凍は、ご遠慮いただきますようにお願いいたします。

発送、返品・交換について

Q納期はどれぐらいかかりますか。
Aご注文確定後、約1週間で冷凍便にて発送いたします。
Q商品を返品したい。交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

松田淳

事業者の所在地

〒5780963

大阪府東大阪市新庄3-12-26

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間:10:00~19:00 定休日:日、祝

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税別)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。