手作りごはんについて

Q手作り食で栄養素は足りるの？

A人と同じようにバランスよく食べれば何ら問題はありません。掲載している商品は各栄養素をバランスよく摂取できるようにしています。それでも、はじめて手作りごはんを与えるときに飼い主さんがご不安にならないように栄養価を各商品ページに掲載しました。参考にご覧ください。

Qどれぐらい与えればいいの

A食事の量や回数は個体差があるものです。一度の食事量に神経質にならなくても大丈夫です。日々愛犬に触れて体の変化を見てあげてください。背骨の周りや肋骨に肉がついてきたなと思えば量を減らし、痩せてきたなと思えば増やしてあげてください。念の為参考に、年齢、体重に応じた１日の摂取カロリーを商品ページに掲載していますので参考にしてください。ただし、年齢や運動量など個体差があるので目安程度とお考えください。ご不明な場合はお問い合わせください。

食事を与える際の注意点

Q冷凍商品の解凍について

A自然解凍もしくは電子レンジで解凍してから与えてください。電子レンジであたためる場合は愛犬が火傷をしないように人肌程度に冷ましてから与えてください。 電子レンジを使用する場合の目安 【蒸し野菜・野菜スープ　600W　90秒、ソース90秒、パン60秒】

Q再冷凍について

A商品には一切保存料などを使用しておりませんので、解凍した商品の再冷凍は、ご遠慮いただきますようにお願いいたします。

発送、返品・交換について

Q納期はどれぐらいかかりますか。

Aご注文確定後、在庫のある商品は2～5営業日程度で発送いたします。冷凍商品の場合は10日から14日程度で冷凍便にて発送いたします。

Q商品を返品したい。交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。